Politique de confidentialité
SITE MPSOLUTIONSIA · DERNIÈRE MISE À JOUR : 10 SEPTEMBRE 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement de vos données est :
Marc-Paul Dassens EI — MPSOLUTIONSIA
Entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 108 354 739 00014
Artigat (09130), Ariège, France
Contact : contact@mpsolutionsia.fr
2. Quels services sont couverts par cette politique
Cette politique s'applique uniquement aux services proposés sur le site mpsolutionsia.fr : l'assistant de démonstration, la transcription vocale et le formulaire de contact.
3. Quelles données sont traitées, et pourquoi
Tous nos assistants répondent au même principe : ils traitent le minimum nécessaire pour répondre à votre question, et ne conservent pas votre identité sauf si vous la communiquez vous-même dans un message.
| Service | Données traitées | Finalité |
|---|---|---|
| Assistant de démonstration de mpsolutionsia.fr | Messages de la conversation, en mémoire uniquement le temps de la session ; si vous utilisez le micro, votre enregistrement audio est transmis pour transcription ; pour mieux vous répondre, l'assistant peut effectuer une recherche web publique à partir du nom de société et du lieu que vous lui donnez | Répondre à vos questions, transcrire votre dictée et présenter le fonctionnement du service |
| Formulaire de contact | Nom, email, entreprise et contenu du message lorsque vous choisissez de les communiquer | Répondre à votre demande de contact |
Nous ne collectons jamais de données bancaires, de mot de passe ou de données de santé par l'intermédiaire de ces services. Les recherches web effectuées par l'assistant de démonstration portent sur des informations publiques (nom d'établissement, activité) ; les coordonnées personnelles trouvées ne sont jamais restituées.
4. Sur quelle base légale
Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à assurer le fonctionnement du service. Pour le formulaire de contact, la base légale est votre démarche volontaire (démarche précontractuelle).
5. Combien de temps ces données sont conservées
Conversations de chat : conservées uniquement en mémoire le temps de la session ; elles sont perdues au redémarrage du service, sauf mention contraire ci-dessous.
Enregistrements vocaux : utilisés uniquement pour produire la transcription et non enregistrés dans une base de données par MPSOLUTIONSIA.
Formulaire de contact (démo commerciale) : conservé dans notre messagerie professionnelle, sans durée de purge automatique au-delà de nos règles générales de gestion de la messagerie.
6. Qui a accès à ces données
Chez MPSOLUTIONSIA, seul Marc-Paul Dassens peut accéder aux informations que vous choisissez de transmettre. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à un tiers à des fins commerciales. L'assistant fait appel à l'API d'Anthropic (fournisseur du modèle de langage) pour générer les réponses ; Anthropic traite le contenu du message le temps de générer la réponse, dans le cadre de son propre engagement de confidentialité — nous ne lui transmettons pas votre identité. Lorsque vous utilisez le micro du site vitrine, l'enregistrement est transmis à l'API d'OpenAI uniquement afin de le transcrire en texte, conformément à la politique de confidentialité d'OpenAI.
7. Comment ces données sont protégées
Les journaux techniques (logs) masquent automatiquement les emails, numéros de téléphone et numéros de carte bancaire qui pourraient apparaître dans un message. Les fichiers de journalisation ne sont jamais rendus publics ni intégrés au code source des applications. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@mpsolutionsia.fr en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Délégué à la protection des données (DPO)
Compte tenu de la taille de l'activité et de l'absence de traitement à grande échelle de données sensibles, la désignation d'un DPO n'est pas obligatoire. Le contact ci-dessus traite directement toute question relative à vos données.
10. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque les services du site évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.